Hệ điều hành sản phẩm - Tài liệu - PostHog

Sản phẩm OS là gì?

Cập nhật lần cuối: ngày 26 tháng 6 năm 2025

PostHog là một nền tảng bao gồm nhiều sản phẩm khác nhau:

• Phân tích sản phẩm giúp bạn hiểu một cách định lượng hành vi người dùng.
• Phân tích web để theo dõi hành vi trên các trang marketing của bạn.
• Phát lại phiên làm việc giúp chẩn đoán sự cố và xem cách người dùng tương tác với sản phẩm của bạn.
• Cờ tính năng để thử nghiệm các tính năng mới và triển khai an toàn.
• Thử nghiệm A/B để kiểm chứng khoa học các thay đổi nhằm cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.
• Khảo sát để thu thập phản hồi định tính và khảo sát mức độ hài lòng.
• Kho dữ liệu để nhập dữ liệu từ nguồn bên ngoài và truy vấn cùng với dữ liệu trong PostHog.

Product OS của PostHog là nền tảng xây dựng nên tất cả các sản phẩm này. Nó liên kết tất cả dữ liệu người dùng và sản phẩm của bạn, giúp bạn tập trung cải thiện sản phẩm mà không phải lo lắng về kỹ thuật xử lý dữ liệu.

Tính năng của Product OS

• Các SDK client và server dễ dàng triển khai, như thư viện client posthog-js tự động ghi nhận sự kiện frontend, giúp bạn không phải mất thời gian cài đặt thủ công từng nút bấm hay tương tác đơn giản.
• API cho phép bạn ghi nhận, đánh giá, tạo mới, cập nhật và xóa hầu hết thông tin trong PostHog, cũng như kéo thông tin về ứng dụng của bạn.
• Tính năng cộng tác như sổ tay giúp phân tích dữ liệu từ tất cả sản phẩm PostHog trên một tài liệu duy nhất để chia sẻ và hợp tác cùng nhóm.
• Công cụ quản lý dữ liệu tích hợp sẵn cho phép bạn định nghĩa và tổ chức sự kiện, thuộc tính người dùng, bảng dữ liệu và kiểm tra các thay đổi do đồng nghiệp thực hiện (chi tiết).
• Dữ liệu pipeline giúp biến đổi dữ liệu PostHog và gửi đến các công cụ khác phục vụ giám sát, tự động hóa marketing, bán hàng và hỗ trợ.
• SQL cung cấp quyền truy cập không giới hạn vào dữ liệu qua các truy vấn SQL tùy chỉnh để phân tích nâng cao.
• Cơ sở hạ tầng sử dụng ClickHouse - hệ quản trị cơ sở dữ liệu mã nguồn mở cực nhanh, tối ưu cho phân tích dữ liệu thời gian thực (tìm hiểu thêm).
• Thanh công cụ cho phép bật/tắt cờ tính năng, truy cập bản đồ nhiệt, kiểm tra phần tử, tạo các hành động và xem nơi người dùng nhấp chuột.

Câu hỏi? Hãy hỏi Max AI.

Thay vì đọc qua 675 trang tài liệu, bạn có thể trò chuyện trực tiếp với Max AI để được giải đáp nhanh chóng.

Tìm hiểu thêm về Product OS