Chúng ta đều là người công nghệ: Xây dựng kỹ năng số cho tương lai
Ngày 14 tháng 7 năm 2025 | Bài viết
Tăng cường kỹ năng số không còn chỉ dành cho các đội ngũ công nghệ nữa — điều này có thể giúp tất cả nhân viên phát triển và làm cho các công ty trở nên cạnh tranh hơn. Dưới đây là cách tổ chức của bạn có thể bắt đầu.
Lợi ích chung của việc nâng cao kỹ năng
Nhu cầu tập trung vào phát triển kỹ năng đã tồn tại lâu nhưng hiện nay trở nên cấp thiết hơn khi thị trường lao động trở nên chặt chẽ và các công ty cần nhiều nhân lực có thể cập nhật các công nghệ mới đang thay đổi cách thức làm việc. Theo khảo sát với hơn 80 lãnh đạo các tổ chức công nghệ tại Mỹ, 80% cho rằng nâng cao kỹ năng là cách hiệu quả nhất để thu hẹp khoảng cách kỹ năng trong nhân viên, tuy nhiên chỉ có 28% tổ chức có kế hoạch đầu tư vào các chương trình nâng cao kỹ năng trong 2-3 năm tới.
Bắt đầu từ đâu
- Xác định kỹ năng quan trọng nhất cho chiến lược dài hạn và thống nhất với lãnh đạo doanh nghiệp. Các công ty cần ưu tiên những kỹ năng giúp họ chiến thắng trong cạnh tranh và thu hút giữ chân nhân tài.
- Xây dựng chiến lược nâng cao kỹ năng toàn diện. Học hỏi từ các tổ chức thành công và thử nghiệm với nhóm nhỏ trước khi mở rộng quy mô.
- Phát triển các trải nghiệm học tập nhanh chóng và liên tục. Sử dụng phân tích dữ liệu, AI thế hệ mới và hợp tác với các đối tác giáo dục để mang đến chương trình đào tạo phù hợp.
- Đặt người học làm trung tâm. Xây dựng văn hóa học tập, khuyến khích nhân viên chủ động tiếp cận và tích hợp học tập trong công việc hàng ngày.
- Tăng cường giá trị của việc học trong suốt vòng đời nhân viên. Liên kết phát triển kỹ năng với mục tiêu, khích lệ và lộ trình sự nghiệp của nhân viên, đồng thời hỗ trợ quản lý đóng vai trò huấn luyện.
Xây dựng kỹ năng hiệu quả để thu hẹp khoảng cách
Kỹ năng cần phát triển được chia thành ba nhóm chính: nền tảng kỹ thuật, chuyên môn kỹ thuật sâu hơn và kiến thức nền tảng kinh doanh.
Nền tảng kỹ thuật cho tất cả
Các tổ chức nên nâng cao sự thành thạo cơ bản về công nghệ số cho nhân viên, bao gồm AI thế hệ mới, phương pháp agile, khả năng xử lý dữ liệu và hiểu biết về hệ thống công nghệ của công ty. Ví dụ, một công ty hàng tiêu dùng toàn cầu đã xây dựng học viện số với 3.000 nhân viên tham gia, giúp tăng năng suất 20-40% trong 18 tháng đầu tiên.
Chuyên môn sâu cho các vai trò kỹ thuật
Các công ty hỗ trợ phát triển kiến thức chuyên sâu về AI, điện toán đám mây, quản lý sản phẩm, an ninh mạng và kiến trúc hệ thống. Các chương trình đào tạo được thiết kế linh hoạt, có thể thích ứng với tốc độ đổi mới nhanh chóng, như chương trình “tăng tốc kỹ năng” kéo dài 3 tháng tích hợp học tập vào công việc thực tế.
Kiến thức kinh doanh cho nhân sự kỹ thuật
Nhân viên công nghệ cũng cần hiểu biết về kinh doanh và các kỹ năng mềm như giải quyết vấn đề phức tạp, tư duy sáng tạo, giao tiếp và quản lý con người để thúc đẩy thay đổi trong tổ chức. Ví dụ, một nhà bán lẻ toàn cầu đã tạo ra học viện đào tạo toàn diện cho nhân viên công nghệ nhằm phát triển cả kỹ năng kinh doanh và kỹ thuật.
Các bước phát triển nâng cao trong tương lai
- Đưa học tập vào ngay trong công việc hàng ngày, nâng cao năng lực huấn luyện của quản lý.
- Ứng dụng AI để hỗ trợ giảng dạy và phản hồi trực tiếp, giúp nhân viên học nhanh và hiệu quả hơn.
- Đào tạo nhân viên kỳ cựu trở thành “giáo viên học tập” giúp đồng nghiệp áp dụng kiến thức vào thực tế.
- Tích hợp và tạo trải nghiệm học tập thú vị qua game hóa và các chứng nhận kỹ năng.
- Xây dựng kho kiến thức kỹ thuật dễ tiếp cận, có thể đánh giá và cập nhật nhanh chóng, hỗ trợ onboarding hiệu quả.
Việc nâng cao kỹ năng kỹ thuật cho tất cả nhân viên, từ nhân viên không chuyên đến các chuyên gia công nghệ, sẽ giúp tổ chức tăng trưởng bền vững, cạnh tranh hơn và thích nghi tốt hơn với sự thay đổi nhanh chóng của công nghệ.
Tham khảo thêm
- Tiềm năng kinh tế của AI thế hệ mới
- Các công ty dẫn đầu kỹ thuật số và AI bỏ xa phần còn lại
- Nhu cầu nâng cao kỹ năng quy mô lớn cho tương lai công việc
- Thúc đẩy tiềm năng AI trong môi trường làm việc
Để đọc bài viết gốc và tìm hiểu chi tiết hơn, vui lòng truy cập đây.
Comments
Post a Comment